摘要 : 目的：为了保证推进感染科室的护理质量，控制感染率，进一步提高医院的就医环境和患者对医院的评价。方法 选取我院感染科室护理人 员 14 名作为研究对象，根据护理人员的年龄、性别、学历情况和从业经验将其分为培训组和对照组，对培训组进行“风险管理”的风险护理理念教育、 风险护理技术技巧教育、人性化护理培训等具体的培训内容。在培训技术后，对两组人员日常的住院患者对护理工作的满意度进行匿名调查，调查风险 护理后的感染情况，整理结果进行评分、总结。结果 培训组的患者满意度较高，感染控制效果较好。结论 在感染科室的日常工作中，实施风险护理的 服务理念，开展感染控制护理和人文关怀工作，可以促进提升医疗环境治理，降低感染几率，从而提升医疗质量减轻医疗压力。
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