摘要 : 目的：分析护理质量管理对医院感染及护患纠纷的作用。方法：选取 2016 年 4-2019 年 4 月的拱墅区大关上塘街道社区卫生服务中心住院 患者 170 例，随机分为两组，各 85 例。对照组接受常规护理，观察组接受护理质量管理。比较两组医院感染发生率和护患纠纷情况。结果：观察组医 院感染发生率及护患纠纷发生率均显著低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：临床护理期间采取护理质量管理有利于降低医院感染率以及 护患纠纷率。
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