摘要 : 目的：探究护理心理学在门诊护理管理中的应用效果，为门诊治疗提供保障。方法在该院资料库中随机挑选 152 例患者作为研究对象，随机 分为对照组与观察组，每组 76 例。对于对照组患者实行常规护理管理，对于观察组患者应用护理心理学进行护理管理。对护理人员的护理工作进行评 分，并向患者发放调查问卷，统计分析患者对于护理人员护理工作的满意度。结果对于对照组患者的护理结果的评分，护理质量得分为（86.25±2.35） 分，成绩为良好。对于观察组患者的护理结果的评分，护理质量得分为（93.46±3.22）分，成绩为优秀。对两组护理质量得分的平均值检验差异有统计 学意义（t=2.478，P=0.01），两组数据可以看出，观察组的护理人员得分平均水平明显高于对照组。在考察结束后对护理人员护理质量的满意度调查 结果如下：在对照组的 76 例中，非常满意的占 25.00%，患者基本满意的占 46.05%，不满意的占 28.95%，满意度为 71.05%。在观察组的 76 例中，非常 满意的占 31.58%，基本满意的占 59.21%，不满意的占 9.21%，满意度为 90.79%。两组满意度数据的统计结果差异有统计学意义（ 2 x =2.669，P=0.01）。 由结果可以看出，观察组护理人员的满意度明显高于对照组。结论护理心理学对于提高护理效果，提升患者满意度具有良好的效果，值得在临床推广。
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