摘要 : 目的：在手术室护理管理中应用人性化管理理念的效果。方法：我院于 2019 年 2 月实施手术室人性化管理，于 2018 年 2 月~2019 年 2 月 随机抽取 42 例手术患者对照组，给予常规护理；于 2019 年 2 月~2020 年 2 月随机抽取 42 例手术患者为观察组，给予人性化护理；并于手术室护理人 员中随机抽查 10 名护理人员，调查患者满意度和护理不良事件。结果：经本文研究，对照组 SAS（37.94±8.65）分，满意度（76.84±5.19）分。观察 组 SAS（21.38±7.53）分，满意度（87.71±5.42）分。对照组满意度（87.43±4.17）分，差错事件 3 例。观察组满意度（95.34±2.25）分，差错事件 0 例，与对照组对比，差异显著（P＜0.05）。结论：医院采取人性化管理制度管理护理人员，可有效提高护理人员满意度，减少护理差错事件，为提高 护理质量奠定良好的基础。同时手术室给予患者人性化护理，有助于提高手术室护理质量，提高患者满意度，充分满足患者护理需要。
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