摘要 : 目的探究流程管理对硬式内镜清洗效果的影响。方法以 1000 件硬式内镜为对象，研究时间为 2019 年 3 月-2020 年 3 月 2019 年 7 月-2020 年 6 月，其中 2019 年 3 月-2019 年 9 月 2019 年 7 月-2019 年 12 月 500 件采用常规管理，视为参照组，2019 年 10 月-2020 年 3 月 2020 年 1 月-2020 年 6 月 500 件器械采用流程管理，视为研究组，对比管理效果。 结果对于清洗合格率，研究组更优，P<0.05。研究组工作人员管理后清洗专科相关知识、操作评分、清洗质量明显优于参照组，P<0.05。结论硬式内镜在清洗过程中采用优化流程 管理，有效提高器械清质量，提高工作人员的综合水平，应用效果显著，可广泛应用于临床。
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