摘要 : 目的：观察在加强护理风险管理理论普及的实行方法下，分析护理应急管理的应用效果。方法：研究对象为 2017 年 3 月至 2019 年 3 月在 我院治疗且接受手术室护理的患者 52 例，A 组采用常规护理管理模式，B 组采用护理风险管理机制的应急管理模式，各 26 例。对护理人员术前准备失误、 护理记录差错、操作不当及导致患者感染等过失行为进行记录，对两组护理人员的风险管理情况进行评分，并对两组患者进行服务满意度调查，对比 A、 B 两组的过失行为出现概率及患者满意度，并对护理人员评分进行分析。结果：A 组过失行为发生概率（38.46%）高于 B 组（11.53%）；B 组护理人员的 风险管理评分高于 A 组；B 组患者对护理的服务满意度（84.61%）高于 A 组（42.30%），组间比较差异有统计学意义（P〈0.05）。结论：采用护理风险管 理机制的应急管理模式在护理管理中，能够更好减少管理过失行为发生的概率，减少护理工作的失职行为，提升护理服务质量，提高患者的满意度，对患 者的治疗、护理及康复都有极大的帮助，推荐使用。
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