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心理门诊护士与来访者沟通障碍的原因分析及对策

摘要 : 目的 分析心理门诊护士与来访者沟通障碍的原因分析及对策。方法 选取来我院心理门诊就诊的 85 例来访者作为分析对象,对心理门诊护士与来访者沟通障碍 进行针对性的分析及作出相对应的对应措施。结果 心理门诊护士与来访者沟通障碍原因来访者因素居多共 30 例,占 35.29%;其次来访者认知障碍 25 例,占 29.41%。结论 通 过调查,分析心理门诊护士与来访者沟通障碍的原因,并根据其因素采取针对性的应对措施,能够有效提高心理门诊的工作效率,且来访者能够显著感受到来到心理门诊后得 到了心理上的支持与理解。

  • 作者 : 高爱
  • 作者单位 : 第四军医大学西京医院门诊部  陕西西安 710032
  • 关键字 : 心理门诊护士;来访者沟通障碍;原因;对策
  • 刊名 : 航空军医
  • 年,卷(期) : 2020 , 5
  • 所属期刊栏目 : 学术探讨
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2020-11-05
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