摘要 : 目的：探究智能体检系统在健康体检人群延伸管理中的应用效果。方法：我院健康体检人群延伸管理自 2019 年 1 月起建立智能体检系统，通过医院公众号平台上各模 块以及工作人员在线沟通的方式为人们提供体检过程微信控制管理，分别统计 2018 年和 2019 年体检总人数、保留人数、新增人数、流失人数、体检经济收入后进行组间对比，另 自 2018 年和 2019 年各分别抽取 100 名体检者参与满意度调查，分组对比满意度评分。结果：延伸服务后与延伸服务前相比 2019 年体检总人数、保留人数、新增人数较 2018 年对 比均有所上升，流失人数有所下降，经济收入有所提高，就对体检过程微信控制管理的满意程度对比来看，2019 年明显高于 2018 年，（P＜0.05）。结论：智能体检系统在健康体检 人群延伸管理中的应用对于体检管理质量的提升有非常重要的促进作用，能够确保各类延伸干预措施落到实际之处，及时了解人们对体检服务提出的各类需求，能够提升体检人员 对体检过程质量环节工作的满意程度，对于整体社会环境的调整和社会经济效益的提升均有显著的促进作用。
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