摘要 : 目的：观察并分析人文关怀在血液科优质护理服务中的应用效果。方法：选择 2018 年 5 月~2019 年 6 月期间到我院治疗的 70 例血 液科患者为研究对象。分为优质组和人文组各 35 例。优质组采用优质护理服务，人文组在优质组的基础上增加人文关怀。对比两组患者的护理 效果。结果：人文组的护理满意度以及护理质量显著高于优质组，且不良反应发生率显著低于优质组，P<0.05，有统计学意义。结论：对血液 科患者在优质护理服务的基础上进行人文关怀，能够显著提升护理效果，减少不良反应发生，可推广使用。
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