摘要 : 目的探讨针对实施了心脏外科手术的患者应用品管圈活动护理的临床效果。方法筛选在本院接受心脏外科手术治疗的患者 178 例， 将其中接受常规护理的 89 例患者作为对照组；另外实施了品管圈活动护理的 89 例患者作为观察组。患者在本院接受治疗的时间均为 2017 年 10 月至 2019 年 7 月。向参与本次研究的患者发放调查问卷，对护理人员的护理质量、护理满意度及护理人员的综合能力进行打分评价，并进 行指标数据的分组比较分析。结果在护理文书书写、基础护理及常规器械消毒三项护理质量相关指标的合格率对比结果，两组无明显差异 （ P> 0.05）；观察组患者对护理人员的护理能力给予了很高的评价，评分明显高于对照组；观察组患者的护理服务总满意度远高于对照组（ P< 0.05）。 结论应用品管圈活动，对接受了心脏外科手术治疗的患者给予护理干预，能够让护理人员的临床护理能力得到更好的提升，让患者治疗康复过 程中得到更好的护理体验，患者给予品管圈活动的护理干预方法极高的评价，有利于营造良好的护患关系。
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