摘要 : 目的 研究医务社工+志愿者+患者家属+医护人员“四方联动”服务对初诊乳腺癌患者心理应对的影响。方法 选取 2020 年 7 月至 2021 年 7 月到我院住院的 69 例乳腺癌患者为研究对象,医务社工对患者心理应对评估,找出需要优先解决的心理问题,传授家属照护技巧,医 护人员加强疾病健康教育、志愿者病房探访,减轻患者焦虑、抑郁情绪,于确诊乳腺癌 1 周内及患者第二次住院化疗时发放心理痛苦调查问卷、 医学应对问卷和心理应对评估,分析“四方联动”服务前后患者心理应对状况。结果 经提供“四方联动”服务后的初诊乳腺癌患者,基本知晓 乳腺癌相关知识,在家属全身心照顾下,消除了实际、家庭、情感、生理等问题困扰,心理应对能力明显好于只提供常规医患服务的对照组。 结论 为初诊乳腺癌患者提供了医务社工+志愿者+患者家属+医护人员“四方联动”服务后,患者能有效减轻焦虑、紧张、抑郁情绪。
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