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护患沟通在门诊护理工作中的应用效果分析

摘要 : 目的 探讨护患沟通在门诊护理工作过程中的运用成效。方法 挑选院内 2020 年 1 月-2022 年 1 月救治的 140 例病患作为此次研究对象,随机划分为参照组与研究组,每组各 70 例。参照组予以常规护理,研究组则予以人文关怀护理,观察对比两组病患门诊护理结束后的状况。结果 在接受门诊后两组病患情绪均得到改善,可比较门诊护理满意度,研究组显著优于参 照组,差异具备统计学意义(P<0.05)。结论 在门诊护理过程中运用人文关怀护理成效较为突出,提高了病患的护理满意度,并且也减少了投诉等负面事件的出现几率,值得临床广泛运用与 推广。

  • 作者 : 翟晓金 董亚芳 【通讯作者】
  • 作者单位 : 常州市肿瘤医院 江苏省常州市 213000
  • 关键字 : 护患沟通 门诊护理 应用效果
  • 刊名 : 中西医结合护理
  • 年,卷(期) : 2022 , 11
  • 所属期刊栏目 : 临床护理
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2023-09-21
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