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优质护理服务在门诊预检分诊中的应用及体会

摘要 : 目的:探讨在门诊预检分诊中应用优质护理服务的效果。方法:随机抽取 500 例于本院接受门诊预检分诊患者,以双盲法进行分组,常规组(n=250)接受常规护理,实验组(n=250) 接受优质护理服务,对两组干预后的挂号、检查等候时间、退号次数以及分诊不当等情况的进行风细细比较。结果:相较于常规组,实验组挂号时间短、等候时间也短,2 组差异显著(P<0.05); 常规组退号次数占比(11.60% )、分诊不当占比(5.20% ),显著比实验组的比例高,2 组差异显著(P<0.05)。结论:优质护理服务应用于门诊预检分诊具有显著的效果,可有效缩短患者就 医的时间,降低分诊差错事件的发生,具有极高的应用价值。

  • 作者 : 伍林玲
  • 作者单位 : 梁平区中医院 重庆 405200
  • 关键字 : 优质护理;门诊;预检分诊
  • 刊名 : 中西医结合护理
  • 年,卷(期) : 2022 , 8
  • 所属期刊栏目 : 临床护理
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2023-09-25
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