摘要 : 目的：对优质护理服务对门诊采血室护理质量及工作质量的影响进行分析。方法：将我院 2019 年 1 月——2020 年 1 月门诊采血室 采血的 200 例患者纳入研究，随机分为各有 100 例患者的研究组和对照组。对照组采用常规护理，研究组在常规护理的基础上采用优质护理服 务，对两组患者的采血成功率、血液标本合格率和患者的护理满意率进行观察分析。结果：研究组患者的采血成功率明显高于对照组（P<0.05）； 研究组患者的血液标本合格率显著高于对照组，具有统计学差异（P<0.05）； 研究组患者的护理满意率明显高于对照组（P<0.05）。结论：将优 质护理服务应用在门诊采血室，可以有效的提高患者的采血成功率、血液标本合格率和患者的护理满意率，保证护理质量及工作质量。
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