摘要 : 目的 分析主管护师在科室护理质量管理中发挥的具体作用。方法 研究随机抽取我科室的患者 100 例参与调查，针对实施护理质量管理前后 主管护师的各项工作指标评分和患者对护理工作的满意度指标进行对比。结果 基础护理、服务态度、技术操作、健康教育等指标评分在护理管理前后 比较，结果差异的统计学特征显著（P<0.05），且护理质量管理后各项评分更高；护理质量管理前患者满意度（89.00%）比护理质量管理后（97.00%）低， 差异性检测结果有统计学特征（P<0.05）。结论 主管护师在科室护理质量管理中发挥着关键作用，临床护理工作中主管护师参与科室护理质量管理后其 各项工作指标评分都上升，患者对护理服务工作更加满意。基于此，临床建议提升主管护师在科室护理管理工作中的参与度。
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