摘要 : 目的 评价“介绍(Introduce)-现状(Situation)-背景(Background)-评估(assess)-建议(Recommend)”即 ISBAR 沟通程序模式在护理交班中应用的临床效果。 方法 采用 ISBAR 交班模式前后 1 个月,通过调查本科室病区接班护士对患者有效信息掌握情况来评估临床效果。结果 接班护士对患者有效信息的掌握从 85%明显提升到 95%, 交班时间明显缩短,93%的护士认为 ISBAR 沟通模式交班,条理清晰,关注点更明确。结论 采用 ISBAR 沟通程序模进行护理交班,优化了交班流程,接班者更容易准确有效的 掌握患者病情,更加有利于护患沟通,临床效果,值得推荐。
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