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护士在护患纠纷中的心理应激与对策

摘要 : 目的:分析护士在护患纠纷中的心理应激以及对策。方法:选取我院 2017 年 2 月至 2019 年 2 月参与调查的 80 例护士。将所有的护士按 照工作年限分为两组,对护理人员的心理应激情况进行分析。结果:经分析,相比于工作年限≤5 年的护士,工作年限>5 年的护士,心理应激状态情况 优(P<0.05)。结论:工作年限短的护理人员更加要注重工作能力以及护患沟通技巧的提高,尽量减少护患纠纷的发生,进而提高护理质量。

  • 作者 : 王俐俊
  • 作者单位 : 甘肃省白银市第二人民医院 730900
  • 关键字 : 心理应激;护士;对策
  • 刊名 : 中国医学人文
  • 年,卷(期) : 2020 , 3
  • 所属期刊栏目 : 医学人文研究
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2020-10-27
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