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优质护理服务对提高肾结石术后患者的满意度的影响研究

摘要 : 目的:研究分析肾结石患者术后应用优质护理服务对提高患者满意度的效果研究。方法:此次研究的对象是选取本院 2018 年 1 月至 2019 年 12 月收治的肾结石患者 48 例,将其临床资料进行回顾性分析,并随机将患者分为观察组以及对照组,每组各 24 例,其中观察组患者采用优质护理服 务,对照组采用常规护理,并采用 VAS 评分表对两组患者术后疼痛情况进行评价,对比分析两组满意度。结果:观察组患者术后 VAS 疼痛评分为(3.82 ±0.65)分,平均康复时间为(8.5±1.2)天,满意度评分为(96.5±3.2)分,对照组术后 VAS 疼痛评分为(4.72±0.35)分,平均康复时间为(12.6±2.9) 天,满意度评分为(89.5±11.2)分,两组患者 VAS 疼痛评分、平均康复时间、满意度评分具有统计学差异(P<0.05)。结论:对肾结石患者术后应用优 质护理服务可降低患者术后疼痛,提高患者满意度,有利于护患关系的建立。

  • 作者 : 任旭 王雪梅 张双
  • 作者单位 : 大庆市人民医院 163311
  • 关键字 : 肾结石;优质护理;满意度
  • 刊名 : 中国医学人文
  • 年,卷(期) : 2020 , 8
  • 所属期刊栏目 : 护理研究
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2020-10-15
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