摘要 : 目的：研究消毒供应中心细节干预措施对护理质量的影响。方法：我院在 2018 年 12 月起开始在消毒供应中心实施细节干预，在我院选取 10 名消毒供应中心人员，比 较实施干预前后的护理质量、消毒灭菌器械偏差率以及灭菌物品满意度。结果：通过应用细节干预后，消毒供应中心的服务质量评分（21.28±2.61）分、供给及时度评分（22.35 ±2.09）分、回收及时度评分（21.48±3.07）分和包装质量评分（21.31±3.04）明显高于实施前的（17.29±3.34）分、（16.61±3.47）分、（16.94±3.16）分和（17.06±3.25）分（P ＜0.05）；实施细节干预后回收组、清洗组、灭菌组、包装组、发放组的偏差率（3.93%、4.64%、2.14%、3.21%、4.64%）低于实施前（20.71%、16.79%、16.07%、22.50%、18.57%）； 实施后的医用物品灭菌满意度（96.23%）明显高于实施前（84.91%）（P＜0.05）。结论：通过在消毒供应中心中实施细节干预，能够有效提高消毒供应中心的运行效率，具有较高 的推广价值。
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