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加强细节护理管理对妇产科风险事件及护患纠纷的影响研究

摘要 : 目的 探讨加细护理管理对妇产科风险和护患纠纷情况的影响。方法 选择 2018 年 4 月—2020 年 5 月该院妇科收治的 100 名产妇,依据摸 球法平均分为两组,每组 50 名。实验组采取细节护理管理方式,参照组采取常规护理方式,比较两组护理方式的临床效果。结果 实验组产妇风险事件发 生 2 例(4.00% ),参照组产妇中风险事件发生 14 例(28.00% ),实验组风险发生率比参照组低(P<0.05);实验组护理满意度为(90.00% ),参照组护理满 意度为(74.00% ),实验组护理满意度高于参照组,组间差异有统计学意义(P<0.05)。结论 在妇产科护士中加强细节护理管理,可有效提高护理服务满 意度,减少护患纠纷,降低临床护理风险,护理效果显著,值得推广。

  • 作者 : 张敏
  • 作者单位 : 七台河市人民医院 154600
  • 关键字 : 细节护理管理;风险事件;护患纠纷;妇产科
  • 刊名 : 中国医学人文
  • 年,卷(期) : 2020 , 8
  • 所属期刊栏目 : 护理研究
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2020-10-16
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