摘要 : 目的：分析风险因素管理在门诊风险事件预防及护理质量改进中的应用效果，进一步提升门诊风险事件的管理质量，认真对待护理质量的 持续改进，从而为医院医疗卫生事业的可持续发展奠定下良好的基础。方法：将 2019 年 5 月-2020 年 5 月间我院收治的 100 例病患作为研究对象，随机 分成对照组和实验组，每组各 50 例。实施常规护理干预以及风险因素管理，比较分析两组患者的护理质量评分、风险事件发生率、护理服务满意度。结 果：实验组加强风险因素管理后，患者护理质量评分指标、护理服务满意度明显优于常规护理干预的对照组；实验组风险事件发生率普遍低于对照组。结 论：只有加强风险因素管理，降低门诊风险事件的发生率，才有利于更多患者护理质量的显著提升，有序推进护理工作，形成和谐的护患关系，医院现代 化建设与可持续发展也将走向更大的成功。
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