摘要 : 目的 研究人性化管理应用在门诊护理管理中的具体护理效果。方法 此篇文章选择 2018 年 3 月到 2019 年 3 月我院门诊部接受治疗的 123 例患者作为研究对象， 并采取数字分组法分为试验组和对比组，试验组患者纳入 62 例，实施人性化管理模式，对比组患者纳入 61 例，实施一般护理干预模式，对比两组患者的护理满意度，并同时 做分析。结果 经过对比分析，试验组的总满意度为 96.77%明显大于对比组的总满意度 85.25%，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论 人性化管理应用在门诊护理管理中具有 较高的护理效果，同时使患者的护理满意度得到了提升，值得在门诊护理管理中的大力推广，具有很高的应用价值。
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