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CICARE 标准化沟通模式在妇科护理中的应用

摘要 : 目的 探讨在妇科护理工作中应用 CICARE 标准化沟通模式的效果。方法 选取 2019 年 5 月至 2019 年 10 月收治的 200 例妇科患者与 20 名护理人员为研究对象,随 机分成观察组与对照组,每组各 100 例患者与 10 名护理人员。对照组妇科护理中采取常规沟通方式进行护患沟通,而观察组在妇科护理中应用 CICARE 标准化沟通模式进行护 患沟通,观察两组护士入组 6 个月后综合素质及患者出院时满意率。结果 观察组护士入组 6 个月在沟通技能、服务态度、业务水平、责任心考核评分上明显高于对照组(P <0.05);观察组患者总满意率为 99.00%,明显高于对照组 90.00%的总满意率(P<0.05)。结论 CICARE 标准化沟通模式用于妇科护理工作中,可提高护士的综合素养,提高患 者满意率,值得推广。

  • 作者 : 陈卉 施燕媛
  • 作者单位 : 广西柳州市妇幼保健院 妇科  545000;南宁市红十字会医院内四科
  • 关键字 : CICARE 标准化沟通模式;妇科护理;满意率
  • 刊名 : 航空军医
  • 年,卷(期) : 2020 , 1
  • 所属期刊栏目 : 护理研究
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2020-10-17
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