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优质护理服务理念在门诊护理工作中的研究和实践

摘要 : 目的 是为了研究优质护理服务理念在门诊护理工作中的研究和实践。方法 随机选取 2017 年的 3 月份-2017 年的 6 月份中,为了实验的需要在我院的门诊选取 124 例患者进行试验。组是采取优质护理服务的实验组,而另一组是采取常规护理服务的对照组。结果 实验组的 62 例患者对护理服务满意度要比对照组 62 例患者的护理服 务满意度要好,结果具有统计学意义(P<0.05).结论 将优质护理服务理念应用到实际的护理工作中,不断缩短了患者的等候时间,也给护理人员减轻了很大的工作压力,降 低了护患之间的医疗纠纷,为医院的精神文明建设奠定了坚实的基础。

  • 作者 : 梁原原
  • 作者单位 : 空军军医大学第一附属医院门诊部  陕西西安  710032
  • 关键字 : 优质护理;门诊护理;研究;实践
  • 刊名 : 航空军医
  • 年,卷(期) : 2020 , 1
  • 所属期刊栏目 : 护理研究
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2020-10-17
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