摘要 : 目的：分析护患沟通在门诊导诊护理中的应用效果。方法：以我院 200 例就诊患者为研究对象，利用随机数字表法分成参照、实验两组，分别 开展门诊常规导诊护理、护患沟通联合常规导诊护理。比较两组医疗纠纷发生情况与护理满意度。结果：实验组医疗纠纷发生率（1.00%）显著低于参照 组（8.00%）（P＜0.05）。实验组护理总满意度（98.00%）明显高于参照组（91.00%）（P＜0.05）。结论：在门诊导诊护理中护患沟通的实践效果较为显著， 值得广泛应用。
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