摘要 : 目的：探讨优质护理服务在门诊采血工作中的应用效果。方法 ：对照组给予常规护理 , 观察组进行优质护理，分析 2 组患者护理后的依从性及采血后不良反应发生情况。结果： 观察组患者护理服务总满意度为 93.02%（40/43）高于对照组护理服务总满意度 62.79%（27/43），且依从性也高于对照组。结论：对门诊采血患者采用优质护理服务，患者依从性提高， 更加配合医护人员采血，对护理也较为满意。
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