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急诊护理带教中的医疗纠纷原因与处理对策

摘要 : 目的:于急诊护理带教中医疗纠纷的发生原因进行分析并总结处理对策。方法:对 2017 年 9 月到 2020 年 6 月急诊带教实习的 200 例护生做研究,对急诊护理带教中医疗 纠纷的发生原因进行分析,给予针对性处理对策,比较处理前后医疗纠纷的发生率。结果:在本研究的 200 例护生中,有 26 例护生在急诊护理带教中出现医疗纠纷,具体为:护生的 服务意识差、护生的告知行为不规范、护生不熟悉急诊科环境和相关规章制度、护生急救药品使用不当、护生未熟练掌握急救技术、护生未熟练掌握急救流程。处理对策实施后医疗纠 纷的发生率低于处理对策实施前(P < 0.05)。结论:于急诊护理带教中,实习护士出现医疗纠纷主要是因其对急救药物、急诊制度未熟练掌握而导致的,实施针对性处理对策后,可 明显减少医疗纠纷的发生。

  • 作者 : 李苏静
  • 作者单位 : 江南大学附属医院 江苏 无锡 214000
  • 关键字 : 急诊;护理带教;医疗纠纷;发生原因;处理对策
  • 刊名 : 东方药膳
  • 年,卷(期) : 2020 , 11
  • 所属期刊栏目 : 护理研究
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2020-11-25
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