摘要 : 目的：探讨分析影响我院中药房患者满意度的因素，以提高中药房患者满意度。方法：以2019年6月至2019年8月在我院中药房取药患者进行满意度调查访问。结果：本次问卷调查中，能够在15min之内取到药物的患者有62.00%；取药过程中，药师给予用药指导的患者有65.75%;药师服务态度平均分数为4.55，有87.5%患者对药师服务态度为满意；药物质量满意度为83%;中药汤剂煎煮质量满意度为95%；患者对中药房的总满意度为96.5%。结论：通过满意度访问调查，对患者意见进行收集整理，为我院中药房工作的完善提供参考，更好的为患者提供优质服务。
[1] 谢慧¹ ....现代学徒制项目教学中餐饮空间设计课程思政 ——案例研究与探讨
[2] 李珍慈.新媒体背景下高校学生资助工作
[3] 吕凤亚.政行企校现代学徒制人才培养模式创新与发展
[4] 张佳乐.高职院校大学生职业生涯规划课程思政教学设计研究
[5] 欧鹏, ....新型冠状病毒肺炎疫情期间医院工作人员自身防护现场培训效果分析
[6] 郭远美,....我国全科医师继续教育的现状及对策
[7] 梁思宇,....护理学专业实习生对缓和医疗的知识和认知及需求
[8] 廖处华.泌尿系统结石病人的护理，要了解这些
[9] 赵绮.基层疾控中心对流动人口肺结核的健康教育的护理研究
[10] 廖处华.脑出血的护理你了解多少
[11] 向素蓉.新手妈妈如何实现纯母乳喂养
[12] 张曼.知信行护理联合减轻应激干预对慢性乙型肝炎患者的影响分析
[13] 邵春宇.人性化护理在儿科内科护理中的作用价值
[14] 岳梁.多发肋骨骨折的急救措施，你了解吗
[15] .目录
[16] .目录
[17] .目录
[18] .目录
[19] .目录
[20] .目录
全部资源
