摘要 : 目的 观察叙事护理在提高ICU患者家属满意度的效果。 方法 在2019年5月-2020年5月选取128例ICU患者家属，行常规探视的64例为常规组，行叙事护理的64例为护理组，观察两组情绪变化及满意度。 结果 护理组护理前HAMA评分（26.93±3.04）分与常规组无差异，P>0.05。与常规组相比，护理组护理后HAMA评分（11.70±2.84）更低，家属满意度（95.31%）更高，P<0.05。 结论 ICU患者家属经叙事护理后，焦虑情绪较轻微，满意度较高。
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