基于120调度员的素质与能力对院前急救的影响效果分析 - 健康忠告

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—基于120调度员的素质与能力对院前急救的影响效果分析—

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摘要 : 目的：探析120调度员的素质与能力对院前急救的影响。方法：改进和完善我院120调度员的素质及能力培养模式，自2019年9月开始应用于120调度员的职业培训中，比较120调度员培训前、培训后6个月的综合素质、综合能力以及培训前、后6个月的院前急救效率和院前急救效果。结果：我院120调度员培训后6个月的综合素质评分为（7.13±0.49）分，综合能力评分为（14.70±1.09）分，高于培训前的（5.26±0.58）分和（12.96±1.13）分，P<0.05。院前急救效率方面，培训后6个月的院前急救受理时间、准备时间、急救反应时间均较培训前6个月早，P<0.05。院前急救效果方面，培训后6个月的急救成功率为87.76%，高于培训前6个月的83.70%，但差异无统计学意义，P>0.05。结论：120调度员综合素质和综合能力的增强有利于进一步提高院前急救效率。

作者 : 夏玲
作者单位 : 贵州省六盘水市卫生紧急救援指挥中心贵州六盘水 553000
关键字 : 120调度员；综合素质；综合能力；院前急救；效率；急救效果
刊名 : 健康忠告
年，卷(期) : 2020 , 16
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在线出版日期 : 2020-11-26

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