摘要 : 目的：研究使用 PD C A 循环管理在医院消毒供应室管理中的效果。方法：2018 年 6 月到 2018 年 12 月期间，我院消毒供应室采用之前的 常规管理模式，为对照组；在 2019 年 1 月到 2019 年 6 月，我院由常规管理模式换为 PD C A 科学管理，为观察组。并统计管理质量评价和随机调查护理 人员的评价情况。结果：观察组采用的 PD C A 管理后的护理管理质量各项评分均高于对照组，有意义 P＜0.05。经过对临床科室随机调查发现，观察组 （188/200，94% ）的整体评价好于对照组（134/200，67% ），P＜0.05。结论：在消毒供应室采用 PD C A 科学管理能整体提高管理水平，且获得更好的服 务满意度。
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