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持续护理质量改进对新冠疫情期间门诊预检分诊准确率及满意度的

摘要 : 目的:探析新冠疫情期间门诊预检分诊时应用持续护理质量改进模式,可使分诊准确性与满意度大幅提升。方法:于 2020 年 2 月~2020 年 6 月选择我院门诊就诊患者 80 例作为调查对象,以门诊预检分诊时间先后分组,对照组实施常规管理;观察组实施持续护理质量改进,对比实施前后分诊准确率与满意度。结果:相比于对照组,观察组的 分诊准确率、满意度明显提高,P<0.05,统计差异明显。结论:新冠疫情期间门诊预检实施持续护理质量改进模式,可使分诊准确率有效提升,使患者的满意度大幅提升。

  • 作者 : 王萍 柳佳
  • 作者单位 : 绵阳市人民医院 四川省绵阳市 621000
  • 关键字 : 新冠疫情;门诊预检分诊;持续护理质量改进
  • 刊名 : 健康忠告
  • 年,卷(期) : 2020 , 24
  • 所属期刊栏目 : 护理研究
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2020-11-30
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