摘要 : 目的：探讨精细化管理对提高门诊护理质量的价值方法：以 2019 年 1 月至 2019 年 12 月在我院门诊接受治疗的 80 位患者作为研究对象，根据入院的先后顺序分别标为 观察组和对照组，对照组患者 40 人，采取常规的门诊护理措施，观察组患者 40 人，采取精细化管理的门诊护理措施。分别对比两组患者的身心应激指标和护理满意度。结果：观 察组患者的身心应激指标明显要优于对照组患者，且对护理的满意度更高，两组存在明显差异，具有统计学意义（P<0.05）。结论：精细化管理对提高门诊护理质量有着积极的意 义，能够很大程度上将门诊患者的管理制度区域化精确化，更利于门诊护理的管理和质量的提高。值得进行推广。
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