摘要 : 目的：主要研究良好护患沟通在门诊日常工作中的实际运用，以及读患者满意度的影响。方法：以 2019 年 6 月到 2019 年 6 月收治的 84 例患者当作主要研究对象，将其均匀划分成对照组和观察组。之后对对照组患者给予常规门诊护理，对观察组患者给予预良好的护患沟通护理，对比分析 两组最终护理结果。结果：观察组患者们护理水平明显高于对照组，两组结果具备统计学研究意义，即 p<0.05。结论：良好护患沟通在门诊护理工作中 有明显作用，能大大提高患者满意度，减少护患矛盾，对于提高护士参与各项门诊工作的积极性和综合工作能力有着重要意义。
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