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以人为本理念在护士管理中的应用

摘要 : 目的:在护士管理中,对人为本理念的具体应用进行研究,并对其应用价值,提出有效的策略。方法:通过比较我院护理人员、患者对护 理服务的满意度、护理投诉次数,分析一年内运用人为本理念前后护士管理工作的数据。结果:运用人为本理念,有效提高了护理人员对医院管理和病人 对护理服务的满意度,减少了护理投诉的数量。结论:在护士管理中,人为本理念的应用能对医院护理服务水平进行有效提升,同时还能够调动护理人员 的积极性,在一定程度上提升病人对护理服务的满意度,具有很大的适用性以及先进性,值得推广。

  • 作者 : 朱晓莉
  • 作者单位 : 甘肃省庆阳市西峰区人民医院 甘肃庆阳 745000
  • 关键字 : 以人为本理念;护士护理;运用效果
  • 刊名 : 中国医学人文
  • 年,卷(期) : 2020 , 4
  • 所属期刊栏目 : 护理研究
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2020-10-26
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