摘要 : 目的 探讨门诊病人不良情绪的观察与心理护理方法。方法 选取 2018 年 1 月至 2018 年 12 月来我院门诊接受治疗的 60 例存在不良情绪的 患者作为研究对象，利用观察和沟通方法判断患者不良情绪，并实施针对性的心理护理。结果 患者的不良情绪反应应主要有焦虑、恐惧、抑郁、悲伤、 愤怒、敌对等表现，主要原因涉及病情、环境、医务人员这几个方面。在对患者实施心理护理后，患者的不良情绪都有不同程度的好转。结论 针对门诊 患者不良情绪进行耐心观察，在此基础之上给予针对性的心理护理，可以有效改善患者情绪状态，保障病情恢复，更有助于构建和谐护患关系，提升门诊 护理水平。
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