摘要 : 目的：观察门诊护理管理中应用 PDCA 管理模式对护患纠纷发生率的影响。方法：我院 2020 年 2 月门诊护理管理中应用 PDCA 管理模式，随机选取我院 2019 年 2 月-2021 年 2 月入医院门诊接受医疗卫生护理干预的 260 例患者为本次研究对象，按照是否应用 PDCA 管理模式将患者分为对照组（130 例：未开展 PDCA 管理模式而开展常规护理管理模式）与实验组（130 例：开展 PDCA 管理模式），比较两组患者护理管理效果。结果：实验组护患纠纷发生率低于对照组，此外，实验组患者对门诊护理干预满意度高于对照组，数据差异明显（P<0.05）。结论： 门诊护理管理中 PDCA 管理模式可有效降低护患纠纷发生率，提升患者对门诊护理满意度。
[1] 王瑞 .呼吸内科无痛电子支气管镜护理配合与护理体会
[2] 木尼热·....老年慢性支气管炎患者的护理
[3] 罗玲.家属协作的三阶段护理模式预防 ICU 患者发生谵妄的效果
[4] 李婷 .慢阻肺康复护理自我管理对患者肺功能，生活质量的改善作用
[5] 赵亚兴.护理干预对慢性阻塞性肺疾病患者康复依从性的影响
[6] 邹姝 .新型冠状病毒肺炎疫情期间呼吸与危重症医学科病区护理管理实践
[7] 周霞 .助产士主导镇痛分娩管理模式在产科护理中的应用效果
[8] 赵建科 .亚专科组在达芬奇机器人手术器械的护理管理中应用效果
[9] 张璐 杨....中医特色护理质量评价体系在中医妇产科护理管理中的应用
[10] 张丽 .护理风险管理在外科护理管理中的应用
[11] 张晶晶 ....心血管内科重症患者的护理风险问题分析与风险管理探讨
[12] 张建英 .人性化护理管理在儿童康复病房中的应用
[13] 张红梅 .精细化护理管理对提高神经内科护理质量的效果分析
[14] 张海英.医疗废物管理在医院感染管理中的重要性
[15] 喻虹 周....人性化护理服务模式应用于眼科门诊护理管理中预防不良事件、提升满意度的作用
[16] 杨毅 .强化风险管理在急诊ICU连续性血液净化治疗期间的干预效果
[17] 许芹 孙....延续护理干预对糖尿病足患者自我管理能力的影响
[18] 徐芸 王....磁性医院管理模式在精神科护理管理中的应用
[19] 徐世娥 .伤口护理风险管理在门急诊的应用效果
[20] 徐进涛 .目标管理教学法结合翻转课堂在手术室护理带教中的应用观察
全部资源
