摘要 : 目的旨在门诊护理管理工作中应用细节管理理论，分析其应用价值。方法 2017 年 11 月 1 日～2019 年 5 月 31 日，从我院选取输液 患者 120 例作为研究对象，以随机数表法为分组原则，将其分为对照组（n=60，常规护理）和观察组（n=60，常规护理+细节管理理论），对比 两组患者的护理效果。结果 护理满意度、疾病知识认知度与对照组比较，观察组均显著较高，护理差错发生率观察组低于对照组，差异显著（P ＜0.05）。结论 通过将细节管理理论应用于门诊护理管理工作中，患者的护理满意度和疾病相关知识认知度均得到了提升，与此同时，护理差错 发生率得到了显著降低。
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