摘要 : 目的：探究优质护理干预对降低急诊科护理纠纷发生率的效果。方法：选取我院近两年内接诊的 192 例患者，采 用随机抽样的方式平均分组，分别实施常规护理（对照组）和优质护理（研究组），比较护理效果。结果：通过统计数据分 析得出，在出现护理纠纷概率方面，研究组更低，对照组较高，P<0.05。护理工作结束之后患者对此次护理工作表示满足人 数显示，研究组更多，对照组相对更少，P<0.05。对护理技术等评分得出，研究组更高，对照组较差，P<0.05。结论：对急 诊科室运用优质护理干预模式有着重大的意义，可以有效降低患者与护理人员发生纠纷事故的概率，提升患者对护理工作的 满足度，改善患者的生活品质。
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