摘要 : 目的:研究静脉中心护理管理中细节管理的开展方法及应用效果。方法:研究分为两个阶段,选择 2020 年 5 月到 8 月作为对照组观察 期,在此期间应用常规管理,2020 年 9 月到 12 月作为研究组观察期,在此期间,在落实常规管理的同时融入细节管理,然后按照统计学方法随 机在两组期间各抽取 230 例静配处方,并从护理工作满意率、护理管理质量、不良事件几方面评估,两种管理模式下的管理效果。结果:对照组 工作满意度为 85.21%,不良事件发生率为 6.96%,药物配置评分(30.73±2.96)、药物发放评分(22.61±3.15)、文书书写评分(21.86±2.43)、护 理管理质量评分(77.21±3.52);研究组的工作满意率为 97.83%,不良事件发生率为 3.04%,药物配置评分(37.92±2.37)、药物发放评分(26.55±2.83)、 文书书写评分(28.28±1.38)、护理管理质量评分(93.29±2.67),后一组各项指标评比均占优势,且 P<0.05,数据的差异性在统计学中具备意义。 结论:细节管理能够有效降低静脉配药中的不良事件,提升静配中心整体工作质量和工作满意率的提升。
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