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肿瘤血液科开展优质护理服务的方法与效果分析

摘要 : 目的 探究肿瘤血液科进行优质护理服务的方式以及成效。方法 选择 2019 年 6 月-2020 年 6 月于本院就诊的 180 例患者为研究对象,以 2019 年 6 月-2019 年 12 月未落实优质护理服务的患者为对照组,2020 年 1 月-2020 年 6 月开展优质护理服务为实验组。将 2 组护理成效与患者满意度对比分析。结果 在护理缺陷、并发症率以及医患 纠纷方面,实验组明显更少。而且,其获得的护理满意度明显优于另一组。结论 在肿瘤血液科开展对患者的优质护理服务,可显著加强护理人员的专业素养,提升护理质量, 也能实现良好护患关系的建立。

  • 作者 : 秦妮妮
  • 作者单位 : 西京医院空军第九八六医院肿瘤血液科 710054
  • 关键字 : 肿瘤血液科;优质护理;护理人员
  • 刊名 : 护理前沿
  • 年,卷(期) : 2021 , 19
  • 所属期刊栏目 : 临床护理
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2022-01-04
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