摘要 : 目的：探究护患沟通技巧联合常规护理在门诊输液护理中的应用价值。方法：选择 2020 年 9 月至 2021 年 5 月期间我院急诊收治的门诊输液患者 150 例为研究对象， 按照数字随机表法随机分为对照组和实验组，各 75 例，对照组采用常规护理，实验组在此基础上加入沟通技巧，对比两组的护理满意度和护患纠纷发生情况。结果：实验组 的护理满意度（92.00%）显著高于对照组（80.00%），P<0.05；实验组的护患纠纷发生率（2.67%）明显低于对照组（12.00%），P<0.05。结论：在门诊输液护理中应用沟通技巧 联合常规护理，有利于提高患者护理满意度，减少护患纠纷事件发生，值得推广研究。
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