摘要 : 目的：研究中药房药师开展优质中药学服务的有效途径。方法：选择本院在 2020 年 5 月份-2021 年 5 月份之间中药房的 60 例患者作为此次调查研究对象，分为观 察组以及对照组，每组患者都为 30 例。需要给予对照组患者进行常规中药学的指导服务，而观察组患者则需要进行优质中药学服务。比较两组患者最终的服务满意度以及整 体服务效果。结果：两组患者经过不同中药学服务方式，对比服务满意度，差异有意义（P＜0.05）；两组患者之间服务效果进行对比，差异有意义（P＜0.05）。结论：中药 房药师开展优质中药学服务效果十分明显，可以进一步提高患者服务效果以及满意度，在中药房药师展开服务之中具有推广价值。
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