摘要 : 目的：分析完善基础护理服务对护理质量的影响。方法：选择 2019 年 2 月～2020 年 5 月期间本院住院患者，共 76 例，乱序均分为对照、观察两组，每组 38 例， 分别采用常规护理、完善基础护理服务，分别对比两组患者护理服务总满意度。结果：对照组护理服务总满意率 60.53%，观察组为 84.21%，p=0.021；护理质量 4 项内容均 p=0.000， 两组相比较，观察组均高于对照组（P＜0.05）。结论：完善基础护理服务能明显提高总满意度，提升护理质量。
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