摘要 : 目的：探究在医院 ICU 运转过程中人性化护理服务的应用措施以及其产生的应用效果，人性化护理应用对于 ICU 护理质量所产生的影响。方法：通过随机选取方式 完成我院 ICU 临床护理资料筛选工作，研究所收录的时间范围为 2019 年 5 月-2020 年 5 月，收录的病患总数为 132 人，采取硬币抛掷法完成病患的分组措施，将其分为对比 组以及研究组，对比组所接受的护理服务为 ICU 常规护理服务，研究组所接受的护理服务为 ICU 人性化服务，在患者接受治疗后采取自制护理满意度调查表完成护理工作满意 度评分调查并对其展开对比，同时对 ICU 护理医务人员护理能力评分展开对比。结果：接受治疗后，研究组病患对于护理工作各项内容的满意度评分显著优于对比组病患，同 时研究组护理工作人员各项护理能力得分显著优于对比组护理人员，两组资料各项数据资料存在明显的差异，p＜0.05，本次研究在数据学范围内具有对比意义。结果：在 ICU运转过程中，ICU 人性化护理措施的应用能够对 ICU 护理服务的质量以及效率能够得到显著的提升效用，同时 ICU 人性化护理措施的展开也能够提升 ICU 护理医务人员的专业 能力，建议在 ICU 运转过程中推广使用。
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