摘要 : 目的 通过抽样数据对比以分析床旁结算在优化我院出院流程中的应用。方法：随机抽取我院 2020 年 4 月至 2021 年 4 月 100 例患者，分成两组，分别为观察组和 对照组分别为 50 例，对照组使用传统出院结算方式，观察组使用医院床旁结算的方式，比较两组投诉率、满意度及结算时间。结果：观察组在结算时间、满意度及头绪率均 优于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论 加强医院床旁结算执行力度，可提升医护人员工作效率及病患满意度。
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