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发热门诊中使用优化护理流程对缩短患者候诊时间的临床效果观察

摘要 : 目的:探讨在发热门诊中使用优化护理流程对缩短患者候诊时间的临床效果。方法:在 2019 年 11 月至 2021 年 11 月在我院发热门诊就诊的患者中随机选取 100 人作 为研究对象,凭借随机数字表法均分两组。对照组采用常规就诊方法,观察组采用优化护理流程就诊。对比两组的满意度,就诊等待时间。结果:经护理管理后,观察组候诊时间 显著低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者对就诊护理流程的总满意度显著高于对照组的,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在发热门诊中使用优化护理流 程管理可有效提高患者满意度,缩短就诊等待时间,临床应用价值显著。

  • 作者 : 骆丽珍
  • 作者单位 : 广州中医药大学第一附属医院白云医院 510470
  • 关键字 : 发热门诊;优化护理流程;候诊时间;满意度
  • 刊名 : 护理前沿
  • 年,卷(期) : 2021 , 23
  • 所属期刊栏目 : 临床护理
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2022-02-23
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