摘要 : 目的：本文旨在对传染病病人实施优质护理，并对其效果进行分析。方法：本次选择 2020 年 1 月-2021 年 1 月随机选取 80 例传染 病病人纳入本次研究，其中 40 例传染病病人作为本次研究的观察组，对其实施优质护理，另 40 例为本次研究的对照组，给予其常规的护理。 比较两种病人护理后风险事件、投诉、纠纷情况及护理的满意程度。结果：对照组风险事件、护患纠纷、护理投诉显高于观察组；且观察组总 满意度尤为突出占比 97.5% ，得到了病人及其家属的高度肯定，P<0.05，有一定的统计学意义。结论：将优质护理应用传染病病人治疗中，能够 降低护患纠纷、投诉情况、使护理效果得到提升，值得推广运用。
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