摘要 : 目的：探究护患沟通技巧对门诊挂号等候时间及纠纷事件的影响情况。方法：选取 2020 年 7-12 月实施常规门诊护理期间的患者 62 例作为 参照组，2021 年 1-6 月实施护患沟通技巧期间的患者 60 例作为研究组，对比不同护患沟通方式门诊挂号、检查的等候时间、纠纷事件发生率以及患者 满意度。结果：经护患沟通技巧的应用，患者门诊挂号等候时间相较于应用前显著缩短，且护患纠纷事件发生率显著降低，患者满意度相应提升，组间 差异具备统计学意义（P＜0.05）。结论：护患沟通技巧应用于门诊护理工作之中，具备一定应用意义，患者门诊挂号等候时间缩短，就医效率提升，护 患纠纷发生率降低，提升护患关系及患者护理满意度，值得将其进行临床推广应用，
[1] 王乐 杜....护师主导营养和运动联合干预对超重成人体重、人体组成和肥胖发生率的影响
[2] 石丽燕.缩唇腹式呼吸在治疗慢阻肺稳定期患者康复的效果分析
[3] 刘光萍 .米索前列醇在晚期妊娠引产的应用
[4] 汤善芳 .如何预防食物中毒及应对措施
[5] 龙艳荣 .SWI、DWI 联合检查对脑出血急性期与脑梗死急性期的鉴别诊断价值
[6] 赵春峰 ....表面麻醉在白内障超声乳化复明手术中的应用效果分析和探讨
[7] 黄燕 李....盆底超声技术在评估不同分娩方式产妇膀胱后角及膀胱颈活动度的研究
[8] 陈龙 梁....川芎嗪注射液联合补阳还五汤治疗急性脑梗死作用分析
[9] 阿竖俊 .经皮椎体后凸成形术治疗多节段创伤性脊柱骨折患者的效果分析
[10] 张慧芳 .双膦酸盐用于老年性骨质疏松治疗有效性和安全性的系统评价
[11] 蔡白纯.共同参与式护理模式在母婴同室新生儿护理中的应用效果分析
[12] 徐春霞 ....机采血小板对多次献血者血小板功能影响分析
[13] 吴梦 1....肝脏增强CT技术与MRI技术对肝癌的诊断价值探讨
[14] 耿雁 ....手术室麻醉护理中实施预见性护理的临床效果观察
[15] 徐春霞 ....机采血小板献血者发生不良反应的影响因素及预防处理效果评价
[16] 闫永海 ....阿司匹林联合阿仑膦酸钠治疗对骨质疏松病人骨密度的影响分析
[17] 胡敏.胃癌患者术后早期肠内营养支持的疗效
[18] 邓丽 .强脉冲光动力治疗仪联合医普健血管瘤敷料治疗婴幼儿颌面部血管瘤疗效观察
[19] 汤国华.盆腔自主神经导航在腹腔镜中低位直肠癌根治术中的应用
[20] 张加运.多西他赛联合顺铂化疗同步放疗对中晚期宫颈癌患者近期预后的影响
客服电话 : 028-68834928
客服QQ : 2243158710
关注微信公众号
获取更多资讯
全部资源
