摘要 : 当前，医疗卫生事业不断进步，人们对于医疗服务提出了更高的要求。医护工作者与患者的沟通交流需要语言工具。在医院临床护理实际中，护士的语言和沟通方法对 于医患关系的发展有重要影响。因此，护理工作者需要重视运用文明语言和一些非语言性的沟通方法，构建和谐的医患关系，为患者提供更加优质的服务，为医院的可持续发展贡 献力量。本文主要就文明语言在护理工作中的运用策略展开分析。
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